Präambel

Die in dieser AGB verwendete männliche Form gilt immer für alle Geschlechter. Deshalb wird auf die weibliche oder andere Schreibformen explizit verzichtet.

Vertragsabschluss 

Für die Geschäftsbeziehung zwischen sense for smile und dem Besteller gelten ausschliesslich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Mit der Bestellung werden diese akzeptiert. Die Verantwortung für die Artikelauswahl trägt ausschliesslich der Kunde. Kann die Bestellung nicht realisiert werden, werden wir dies dem Besteller rechtzeitig mitteilen.  

Ein Kaufvertrag kommt zustande, indem der Besteller die AGB akzeptiert, den Knopf "Kaufen" anklickt, die Bezahlmethode wählt und die Zahlungsdaten eingibt. Danach erhält der Besteller eine automatisierte E-Mail, mit der wir den Erhalt der Bestellung bestätigen (Bestellbestätigung).  

Ein Vertrag kommt erst dann gültig zustande, wenn wir die Vertragsannahme erklären. Diese erklären wir, indem wir dem Besteller den Auftrag definitiv bestätigen, die Auslieferung der Ware per E-Mail bestätigen oder spätestens durch Auslieferung der Ware. Der Vertrag kommt nur über diejenigen Artikel zustande, der definitiven Auftragsbestätigung oder dem Lieferschein ausdrücklich aufgeführt sind. Daraus ergibt sich abschliessend der Leistungsumfang. 

Mindestbestellwert 

Es gilt kein Mindestbestellwert.

Preise

Die angegebenen Einkaufspreise im Webshop verstehen sich inklusive 7.7 % bzw. 2.5% MwSt., jedoch exklusive Versandkosten.

Versandkosten

Die Versandkosten betragen pauschal CHF 10.00 für B Post ab einem Gewicht von 100 gr. und CHF 5.00 bis 99 gr. . Darin sind Verpackung und Versand inbegriffen. 

Bei Abholung im Laden und online Vorauszahlung, werden die Produkte bis zur Abholung reserviert und nach 7 Tagen Kontakt aufgenommen.

Allfällige Unkosten für nicht zustellbare oder abgeholte Lieferungen und Retouren infolge unvollständigen oder falschen Adressangaben werden in Rechnung gestellt.

Bei Bestellung mit Vorauszahlung erwarten wir die Zahlung bis 3 Tage nach Bestellung. Die Einzahlung hat auf das Konto in der Bestellbestätigung zu erfolgen. Nach den 3 Tagen wird versucht in Kontakt zu treten, bevor die Bestellung storniert wird.

Lieferzeit

Bestellungen von Privatpersonen werden in der Regel innert einem Arbeitstag (Montag bis Freitag) abgewickelt, der Versand erfolgt per B-Post. Falls ein Artikel nicht verfügbar sein sollte, werden wir den Besteller per E-Mail oder telefonisch kontaktieren und ihm das voraussichtliche Lieferdatum mitteilen. Der Besteller ist berechtigt, vom Kauf zurückzutreten, falls das Lieferdatum nicht akzeptabel ist. 

Sollten nicht alle bestellten Waren vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen berechtigt. Die Versandkosten werden jedoch nur einmalig verrechnet.

Verkauf von alkoholischen Getränken

Alkoholische Getränke dürfen nur an Personen über 18 Jahre verkauft werden. Mit der Annahme dieser AGB's bestätigt der Kunde, dass er älter als 18 Jahre alt ist und damit berechtigt ist, alkoholische Getränke zu kaufen. Diese Altersgrenze ist für alle nicht alkoholische Getränke nicht von Relevanz.

Lieferadresse 

Wir liefern grundsätzlich an die Rechnungsadresse. Wünscht der Besteller eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse, so ist dies bei der Bestellung als Lieferadresse anzugeben.

Fälligkeit und Zahlung

Die Bezahlung erfolgt wahlweise via Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Postcard, Twint oder per Rechnung.

Bei Bestellung mit Vorauszahlung erwarten wir die Zahlung bis 3 Tage nach Bestellung. Die Einzahlung hat auf das Konto in der Bestellbestätigung zu erfolgen. Nach den 3 Tagen wird versucht in Kontakt zu treten, bevor die Bestellung storniert wird.

Eigentumsvorbehalt 

Alle Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von sense for smile.

Rückgaberecht

Für Privatkunden gilt ein Rücktrittsrecht von 7 Tagen nach Erhalt der Ware. Die Ware muss unbeschädigt, unbenutzt und originalverpackt mit Lieferschein an folgende Adresse retourniert werden: 

Sense for smile gmbh
Schnabelgasse 8
4051 Basel 

Die Kosten der Rücksendung trägt der Besteller. Die Versandkosten werden nicht vergütet. Nach Eintreffen der Ware wird der entsprechende Betrag rückerstattet. Eine Rückvergütung erfolgt stets auf das zum Kauf eingesetzte Zahlungsmittel. Wird die Ware nicht in einwandfreiem Zustand zurückgesandt, verrechnen wir den entstandenen Wertverlust.

Bei Artikel welche für den Kunden gesondert bestellt oder hergestellt wurden, gewähren wir keine Rücknahme.

Mängel und Beanstandungen 

Die Lieferung ist unmittelbar nach Erhalt auf eventuelle Transportschäden zu überprüfen. Solche Schäden sind bei der Schweizerischen Post geltend zu machen. Mängel an der Kaufsache müssen bis spätestens 7 Tage nach Erhalt bei Sense for smile angezeigt werden, danach gelten die Produkte als genehmigt. 

Vertrieb über Onlineshops

Der Vertrieb von sense for smile Produkten über externe Webshops und Webmarktplätzen (wie z.B. Amazon, Ebay, Ricardo, Siroop etc.) ist nicht gestattet und bedarf einer ausdrücklichen, schriftlichen Zustimmung durch Sense for smile gmbh. Der Verkauf im eigenen Webshop ist gestattet. 

Wiederverkäufer

Als Wiederverkäufer können sie sich für den Einkauf von Produkten mit B2B Konditionen bei uns über das Anmeldeformular anmelden. Die Aufnahme und der Verbleib als Wiederverkäufer liegt alleine bei sense for smile gmbh. Die B2B Produkte finden sie unter der Marke sense&purpose. Für B2B Konditionen melden sie sich unter [email protected].

Datenschutz

Der Besteller willigt in die Speicherung der von ihm im Rahmen der Nutzung der Website eingegebenen, personenbezogenen Daten ein. Wir geben keine Personen- und Adressdaten an Dritte weiter. Ihre Daten werden streng vertraulich behandelt.

Juristisches

Für alle sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Streitigkeiten sowie Mahnverfahren gilt Basel, Schweiz, als örtlich zuständiges Gericht.

Preisänderungen und Irrtümer vorbehalten.